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Communication unifiée

La communication qui apporte des avantages à votre entreprise

Installation entreprise, administration

Autocommutateur ; numéris et IP ; IPBX ; PABX ; switch POE ; borne GSM ; borne DECT ; borne Overlay (WIFI et DECT) ; sauvegarde et suivi.

Optimisation des coûts

Nombreuses fonctionnalités pour améliorer votre service client (gestion des intervenants, compatibilité avec votre ERP) afin d’accroître votre productivité, et permettre également de limiter vos frais télécom

Connection réseau

Logiciel taxation ; kite application ; cti connect ; applicatif iPhone Android Entreprise ; messagerie ; répondeur accès distant.

Sur votre bureau

Solution complète de communications unifiées, poste standard, téléphones fixe, téléphones sans fil, casques sans fil incluant smartphones, web conférence …

L’accueil téléphonique de votre ou vos sites doit être de bonne qualité, harmonisé et cohérent pour contribuer à l’identité et à l’image de la marque au niveau régional, national ou international.
Nous vous offrons la possibilité d’une attente musicale, d’un prédécroché, de messagerie composé par des ingénieurs du son et de compositeurs, ce qui nous permet de vous proposer un large choix musical : LIBRE DE DROIT « SACEM « ET « SCPA ».

Solutions d'intégrations

Mobotix

Le système de communication Wildix a été intégré au portier Mobotix T25  et à la caméra hémisphérique pour permettre un accès contrôlé à un immeuble ou un bureau. L’interphone et la caméra peuvent envoyer les flux vidéo et audio vers les téléphones VISION et WP600AXX vers un navigateur, ou vers l’Application Mobile Collaboration pour les smartphones

  • La caméra hémisphérique Q25
  • Le portier T25

Google

Découvrez les façons dont Wildix a intégré Google en toute ingéniosité à sa solution, toujours avec la volonté et l’objectif de simplifier l’expérience utilisateur :

Importation des utilisateurs

Importation des contacts

Le navigateur Google Chrome

Application Android disponible sur Google Play

Les téléphones VoiP Wildix et Google

Sage

Sage est le leader des éditeurs de logiciels de gestion sur le marché des petites et moyennes entreprises en France.

Remontée de fiche client à l’écran lors d’un appel entrant. L’utilisateur dispose alors instantanément des informations disponibles dans son CRM.

Clic to Call appels entrants et sortants depuis le CRM Sage

Synchronisation des annuaires

Outlook / Office 365

Microsoft Outlook (officiellement Microsoft Office Outlook) est une application professionnelle de courrier électronique, de calendrier et de gestion de tâche, propriétaire édité par Microsoft. Il fait partie de la suite bureautique Microsoft Office.

Office 365 est un groupe de logiciels (tels que Word, Excel, Power Point, etc.) et de services (comme par exemple le stockage et le partage de fichiers ou la messagerie vocale) fournis par Microsoft aux abonnés uniquement.

Importation de contacts à partir d’Outlook / Exchange 2010-2013 / Office 365

Clic to Call, capacité de générer des appels depuis Outlook automatiquement routé par l’iPBX Wildix grâce à la licence W-TAPI.

Synchronisation et Automatisation de protocoles d’appel en fonction du Calendrier Outlook.

Affichage du nom de l’appelant si le numéro se trouve dans le répertoire Outlook

Acheminement du système des appels entrants en fonction de votre état des événements du calendrier Outlook

Jabra

Jabra et Wildix ont travaillé ensemble pour intégrer le système de communication Wildix aux casques-micro Jabra : grâce à cette intégration, il est possible d’utiliser les casques-micro et de répondre aux appels et raccrocher directement à partir du casque-micro, même lorsque vous êtes éloigné de votre ordinateur

Nous sommes concessionnaire : 

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